تجارت الکترونیک تا سال 2022 در امارات به 27 میلیارد دلار می رسد
صنعت تدارکات در شورای همکاری خلیج فارس، با افزایش انعطاف پذیری و توسعه زیرساخت‌ها، به سرعت در حال پیشرفت و انطباق با شرایط عادی جدید است
بخش تدارکات امارات متحده عربی طی چند سال آینده به دلیل رشد چشمگیر بازار تجارت الکترونیکی در منطقه، به تعداد رشد مداوم خود ادامه خواهد داد.
تارک هیندی، معاون رئیس عملیات خاورمیانه و آفریقا FedEx Express، گفت که بخش تدارکات همیشه سازگار، قوی و انعطاف پذیر بوده است. "اثرات طولانی مدت پاندمی Covid-19، تامین کنندگان را ترغیب کرده تا مدل لجستیکی خود را به روز کنند و تغییر ساختار دهند تا بتوانند با بازار همیشه در حال تغییر همراه کنند. تغییری اساسی در نحوه کار و زندگی مردم در یک بازه زمانی کوتاه ایجاد شد که باعث افزایش سرعت بسیاری از تغییرات چندین ساله پیش بینی شده صنعت لجستیک شد تا با این نیاز مطابقت داشته باشد. "
در یک نظرسنجی استاندارد جدول‌بندی شده، 73 درصد از پاسخ دهندگان امارات متحده عربی اظهار داشتند که این پاندمی بر آن‌ها تأثیر گذار بوده و باعث شده تا فکر مثبت تری درباره خرید آنلاین داشته باشند. با تسریع تجارت الکترونیکی تحویل‌های پایدار و حساس به زمان، تأکید و تمرکز بر نوآوری در حین آخرین مرحله تحویل و خدمات مشابه یا روز بعد، شبکه‌های حمل و نقل جهانی را متحول کرده است. صنعت تدارکات در شورای همکاری خلیج فارس با افزایش انعطاف پذیری و توسعه زیرساخت‌ها، به سرعت در حال پیشرفت و انطباق با شرایط عادی جدید است.
در این نظر سنجی آمده است: "برای سازگاری با تغییرات عمده در بازار، شرکت‌های تدارکاتی و زنجیره عرضه مجبور شده‌اند مدل و خدمات تجاری خود را اصلاح کنند." به عنوان مثال، افزایش اعتماد به وسایل نقلیه الکتریکی بیشتر، از مهم‌ترین این اصلاحات است. علاوه بر این، خرید آنلاین برای افراد بیشتری به شکل یک امر عادی در آمده است، این بدان معناست که تقاضای مشتری برای خدماتی مانند تحویل بدون تماس و تحویل همان روز یا روز بعد به طور قابل توجهی افزایش یافته است. در این شرایط، شبکه‌های تدارکاتی و زنجیره عرضه برای موفقیت مشاغل و خرده فروشان از آنجا که از راه دور کار می‌کنند یا به سمت سهم بیشتری از تجارت در فضای دیجیتال حرکت می‌کنند، حیاتی می‌باشند. "
هیندی همچنین نشان داد که بخش تجارت الکترونیکی طی سال گذشته شاهد رشدی بی سابقه در امارات و مناطق وسیع شورای همکاری خلیج فارس بوده است. یک نظرسنجی توسط گمرک دبی تخمین می‌زند که فروش‌ها از تجارت الکترونیکی تا سال 2022 با 23 درصد افزایش به 27 میلیارد دلار برسد. این موضوع به تغییر شدیدی در تمرکز مصرف کننده اشاره دارد و به نوبه خود به این معناست که افزایش اعتماد به تجارت الکترونیکی، حتی مدت ها پس از پایان پاندمی نیز ادامه خواهد یافت.
هیندی گفت، تغییر انتظارات مصرف کننده سرعت پذیرش تجارت الکترونیکی به عنوان یک بستر خرده فروشی و نیاز به یک شریک تدارکات جامع برای جابجایی این کالاها را تسریع کرده است. "تجربه مشتری همیشه اولویت اصلی FedEx Express بوده است. ما اهمیت تقویت ارتباطات بین مشاغل و مشتریان آن‌ها را درک می‌کنیم. تجربه گسترده ما، از جمله آگاهی از بخش تجارت الکترونیکی و الزامات ترخیص کالا از گمرک، به شما اطمینان می‌دهد که سفارشات آنلاین به روشی مطابق با انتظارات مصرف کنندگان انجام می‌شود و این امکان را به شرکت‌های تجارت الکترونیکی می‌دهد تا تمرکز خود را بر روی تجارت و مشتریان خود بگذارند. "
وی افزود: "ما در سراسر این پاندمی، کار شبکه جهانی خود را ادامه داده‌ایم. ما توانایی و انعطاف پذیری لازم برای ادامه فعالیت‌های هواپیماها را در سراسر جهان داریم تا علی رغم چالش های این پاندمی، به ادامه‌ی تجارت کمک کنیم. در طول سال گذشته، در حالی که ظرفیت بار هوایی که معمولاً با عملیات هواپیماهای مسافربری مرتبط می‌باشد، بسیار محدود بود، عملیات جهانی و انعطاف پذیری شبکه ما به ما امکان حفظ زنجیره تأمین حیاتی و حمل و نقل محصولات پزشکی، تجهیزات امدادی و کالاهای مصرفی در سراسر جهان را داد. "